Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11/09/2025

La présente politique de confidentialité explique comment Olivier JANNE / https://auroisud.fr collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de la réservation de gîtes en ligne.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Olivier JANNE / https://auroisud.fr
Adresse : 9 rue du Buisson Renard 10220 Géraudot
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

2. Données collectées

Dans le cadre de votre réservation ou de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement STRIPE)
Toute information complémentaire fournie lors de la réservation

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées uniquement pour :

Gérer vos réservations de gîte
Communiquer avec vous concernant votre séjour
Émettre les factures et justificatifs légaux
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous collectons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat (ex. : gestion d’une réservation)
Respect d’obligations légales (ex. : facturation)

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre réservation et au respect de nos obligations légales (notamment comptables et fiscales).
Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de services techniques (hébergeur, prestataire de paiement)
Les autorités si la loi l’exige

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes
Droit de suppression : demander l’effacement de vos données (sauf obligations légales)
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection
Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur (mesure d’audience, navigation, fonctionnalités).
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

10. Autorité de contrôle

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr